Открытые вопросыЭтот вид вопросов противоположен закрытым. На них нельзя ответить одним-двумя словами, но с их помощью можно расширить беседу. — Почему? — Что вы обычно с этим делаете? — Как вы можете это объяснить? — И что после этого? Открытые и закрытые вопросы используются при проведении презентации в зависимости от того, хотите ли вы начать разговор, определить потребности или же вы желаете завершить беседу.
|
