Сегментация рынка

Какой бы маркетинговой стратегии вы ни придерживались, вы должны четко понимать, что однородного рынка не существует и не может существовать, независимо от того, какие указания поступают на этот счет из Брюсселя, Страсбурга или Люксембурга . Диета здоровье и низкокалорийные рецепты. Диеты на upDiet.info По маркетинговой терминологии однородный рынок возможен только в том случае, если вы продаете что-либо роботам . Люди же — это сложные индивидуумы, и они становятся еще более неоднородными в своих требованиях, когда объединяются в группы . Их условия жизни, социальное положение и устои, трудовая деятельность различны в разных частях страны; различия между отдельными странами еще более велики . Так, если принимать во внимание только погодные условия, необходимо учитывать, что различные географические районы имеют и различные характеристики, а их жители соответственно имеют разные потребности . Различная степень жесткости воды предполагает и разные формулы мыла и стирального порошка . Если вы проедете через Францию, Бельгию и Германию, то убедитесь, что идея однородного рынка электрических штепсельных вилок и розеток, возможно, когда-нибудь и станет реальностью, но не в 1992 г . Те, кто ждет, что все изменится в один миг 1 января 1993 г., живут как-бы в своеобразном маркетинговом тумане: они просто не понимают реальной ситуации на рынке . Вы как представитель малого бизнеса не можете допускать подобных ошибок, полагая, что все части рынка одинаковы . Ваш будущий успех зависит от вашей способности отделить один сегмент рынка от другого и сконцентрировать свою маркетинговую деятельность на получении прибылей на отобранных сегментах . Чтобы правильно выделить сегмент рынка, он должен быть: • доступным; • измеримым; • значимым; • обладающим заметными отличиями; • дол несуществующим . Доступность означает, что вы можете выйти на этот рынок . Вы можете рекламировать товар для потенциальных покупателей данного сегмента, не тратя лишних средств на его рекламу в других местах . Если группа людей или компаний, которые составляют данный сегмент, разбросана по всей стране, не принадлежит к какой-либо ассоциации или не имеет общего канала связи, она не является доступным сегментом . Можно сегментировать рынок, используя такой критерий, как уровень дохода населения . Такие группы по уровням доходов существуют, но вы фактически не сможете выйти на них: нет возможности рекламировать только для них или продавать только им . Чтобы реализовывать свой товар определенному сегменту, этот сегмент должен быть доступен . Сегмент должен быть измеримым . Если нельзя подсчитать количество потенциальных покупателей, то такой сегмент может оказаться фиктивным . Сегмент, который нельзя измерить, — загадка: вы не знаете, сколько ресурсов необходимо на него затратить, так как не представляете его реальную величину . Выбранный сегмент рынка должен быть значимым . Выбрать сначала какой-либо сегмент, а затем обнаружить, что он насчитывает лишь несколько потенциальных покупателей, — бессмысленно . Ваша ценовая стратегия может влиять на размеры сегмента: так, снизив цену вдвое, вы привлечете новых покупателей и существенно увеличите его размеры . Однако, принимая во внимание тот факт, что в сознании покупателя уровень цены обычно ассоциируется с уровнем качества товара, вы можете с тем же успехом добиться обратного результата и тем самым еще сильнее уменьшить размеры вашего сегмента . Рыночный сегмент должен в достаточной степени отличаться от других частей рынка, чтобы товар и цены были подходящими исключительно для данного сегмента . Если вы не можете ограничить свою рекламную деятельность, распределение и продажу только этим сегментом, то в таком случае вообще вряд ли есть какой-либо смысл в сегментации рынка . Цены, предложенные для данного сегмента, который должен быть уникален, могут быть восприняты рынком в целом . Если рыночный сегмент не может быть четко выделен, вы не сможете проводить в достаточной мере дифференцированную политику в отношении него . Рыночный сегмент должен быть долгосуществующим, постоянным, а не временным и изменчивым . Если ваша деятельность концентрируется на конкретных сегментах, то это значит, что они должны сохраниться и на следующий год и через год . Если нет, то ваши маркетинговые усилия будут затрачены впустую .