Фонд поддержки малого бизнеса

Различная степень потребности

У людей существуют различные потребности, так как они находятся в разных условиях и имеют разные приоритеты. Там, где люди нуждаются в однотипной продукции, степень потребности будет зависеть от конкретного человека. Определенный товар может быть особенно важен для некоторых людей — они должны его иметь; тот же самый товар будет менее важен для других: они купят его, когда им будет удобно. Точно так же неодинаковы потребности предприятий и заводов в одних и тех же товарах и услугах. Таким образом, существует иерархия потребностей как для индивидуального потребителя, так и для промышленного предприятия. Обычные люди — потребители, как правило знают, что они хотели бы приобрести. В начале этого своеобразного списка стоят жизненно необходимые запросы; другие, менее важные, идут ниже; завершают список те товары и услуги, которые потребители только надеются приобрести в перспективе. То же касается и промышленных предприятий, хотя они, возможно, более формально относятся к этому вопросу. Управляющие определяют, что необходимо приобретать для обеспечения производства в будущем. Таким образом, рынки состоят из людей с различными потребностями, которые можно классифицировать как «основные нужды», «необходимые потребности», «желания». Деление товаров на товары, удовлетворяющие потребительские или промышленные нужды, является достаточно очевидным, хотя воздух является товаром для продажи лишь для ныряльщиков, космонавтов и для тех, кому необходим запас воздуха. Анализируя классификацию потребностей, вы можете найти товары, потребность в которых менее очевидна. К каким потребностям, к примеру, вы отнесете телевизоры, и будете ли вы их подразделять на цветные и черно-белые? Является ли спутниковое телевидение желаемым или необходимым товаром? Для одного сегмента рынка оно является необходимым, а для другого, возможно гораздо большего по объему, является желаемым. Кондиционер можно рассматривать как нужный для промышленности товар, а на многих современных предприятиях, особенно на заводах с высокой технологией, он просто необходим. Классификацию потребностей можно проводить для каждого рынка отдельно. Рынок юго-восточной Англии отличен от рынка Шотландии. Даже рынки стран ЕЭС имеют различия: рынок юго-западного района Англии отличается от рынка юго-западного района Франции. Подумайте о вашем товаре или услуге и сделайте первоначальную оценку степени потребности в нем на том рынке, который вы собираетесь осваивать.