Планирование и контрольПринимая маркетинговое решение, помните, что оно способствует поиску клиентов, которые нуждаются в вашем товаре (они об этом могут и не знать), и, кроме того, удовлетворяет их потребность в товаре. Но каждое маркетинговое решение — это финансовое решение, базовый тезис, непонимание, игнорирование которого или даже незнание о нем приводит к серьезным проблемам, особенно в малых компаниях. Маркетинговое решение стоит денег, его не следует принимать без оценки затрат на его претворение в жизнь и ожидаемых последствий (сколько это будет стоить и через сколько времени будет отдача). Большая компания может позволить себе делать ошибки, даже несколько больших ошибок; малая фирма, совершив ошибку, всегда оказывается в затруднительном положении. Производя слишком много или слишком мало, вы можете столкнуться с финансовыми проблемами; продав слишком много или слишком мало, вы также можете оказаться в финансовом затруднении. Планирование и контроль любого плана — единое целое. Когда вы работаете один, вы готовите план и контролируете его выполнение. Нанимая людей, вы делегируете часть забот им; но помните — план хорош ровно настолько, насколько хороши люди, контролирующие его выполнение. Все записи, бумаги, формы хороши, но приготовьте таблицы, как рекомендуется в этой книге, и используйте калькулятор для вычислений, обязательно контролируйте все количественные аспекты вашего бизнеса, чтобы знать, что происходит, и определить возможные пути решения проблемы в любой момент. Использование компьютера и программ с таблицами позволит сэкономить вам время. Однако если у вас нет навыков работы с компьютером, то ручка, бумага и калькулятор могут сделать ту же работу, хотя это займет больше времени и увеличит вероятность ошибок.
|
