Что такое маркетинг?Маркетинг связан с поставкой товаров и услуг потребителям. Это больше, чем просто продажа; маркетинг выявляет реальные потребности потенциальных покупателей и затем их удовлетворяет, обеспечивая при этом фирме прибыль. Маркетинг предполагает поставку товаров и услуг, которые потребители захотят купить, а не попытки продать уже произведенные товары. По этой причине маркетинг в действительности начинается до того, как товар произведен. Маркетинг рассматривают, во-первых, как философскую концепцию управления фирмой и, во-вторых, как непосредственную деятельность фирмы. Как философская концепция маркетинг является все-о&ьемлюшей теорией (доктриной) и охватывает «потребителей» всех некоммерческих организаций, таких как церкви, полиция, больницы и т.д., так же как и потребителей коммерческих фирм. Эта концепция представляет собой теоретическое направление и является предметом чисто академических исследований. Маркетинговая деятельность включает в себя ряд практических функций, таких как проведение маркетинговых исследований, разработка товарного плана, реклама, продвижение товара на рынке, сбыт и сервисное обслуживание. В этом случае маркетинг в равной степени определяет производственную, финансовую, кадровую деятельность фирмы и отвечает за результаты.
|
